Chez EZ-Store, la livraison est un moment clé de votre expérience d’achat. C’est pourquoi nous confions l’acheminement de vos PC Gamer et périphériques à UPS, un transporteur reconnu pour son sérieux et sa fiabilité.
En général, les délais de livraison varient de 1 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition, selon votre zone géographique et la période. Nous préparons soigneusement votre commande pour qu’elle arrive rapidement et en parfait état.
Pour en savoir plus sur nos délais, zones desservies, frais de port et conditions de livraison, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à la livraison .
Chaque colis est emballé dans un carton renforcé et calé avec soin, afin de protéger au mieux votre configuration durant le transport.
Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi UPS pour suivre votre commande en temps réel et vous organiser sereinement pour la réception.
Un service client spécialiste PC Gaming
Bienvenue chez EZ-Store ! Notre équipe est composée de passionnés de gaming et de hardware qui ont fait du PC Gamer leur spécialité.
Un accompagnement avant, pendant et après l’achat
Que vous visiez une config Rookie, Master ou Legend, un PC Signature ou un montage sur mesure, nos experts vous conseillent sur :
• Le choix de la configuration adaptée à vos jeux et à votre budget
• Les questions techniques (performances, compatibilité, évolutivité)
• La prise en main, la maintenance et les futures évolutions de votre setup
Nous sommes disponibles via trois canaux simples :
• Notre support en ligne
• Par téléphone : 02.79.58.00.67 (du lundi au vendredi)
• Par chat, directement sur le site
Notre mission : rendre l’univers du PC Gamer “easy peasy lemon squeezy”, avec un service client réactif, clair et vraiment orienté performance.
Frais de port maîtrisés & offres de livraison
Chez EZ-Store, les frais de port sont calculés au plus juste en fonction de votre adresse de livraison et du poids global de votre commande.
Le montant exact des frais de livraison est indiqué directement dans votre panier au moment de la validation de la commande.
Il nous arrive de proposer la livraison gratuite au-delà d’un certain montant ou lors d’offres promotionnelles . Pensez à consulter régulièrement nos opérations en cours pour en profiter.
Pour connaître en détail notre politique de livraison (délais, zones, conditions), vous pouvez vous référer à notre page “Livraison” .
*Les conditions de livraison gratuite peuvent varier selon les périodes promotionnelles et le montant de votre panier.
Profitez de moyens de paiement sécurisés
Votre sécurité et votre confort de paiement sont essentiels pour nous. EZ-Store met à votre disposition plusieurs moyens de paiement en ligne, simples et fiables.
Vous pouvez régler votre commande :
• Par carte bancaire (paiement comptant)
• Par carte bancaire, en plusieurs fois (paiement fractionné)
• Via Paypal
• Par virement bancaire
Tous ces moyens de paiement sont traités via des plateformes sécurisées, afin de protéger vos données et de vous garantir un achat en toute sérénité.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre rubrique dédiée aux modes de paiement dans les pages pratiques du site.